Preguntas frecuentes

Es una tarjeta de regalo digital que puedes comprar a través de la plataforma de n1co y canjear en los comercios afiliados que participan en el programa.

Elige la Gift Card que te interesa regalar, selecciona el monto, para quién es, la fecha de envío, el mensaje y quién la envía, revisa las condiciones de uso y las sucursales donde aplica, y presiona Comprar. Pagas con tarjeta de forma segura y la Gift Card llega a tu correo en minutos.

Puedes comprar tu Gift Card en El Salvador y Honduras, los mismos países donde opera n1coCupones.

Aceptamos tarjetas de débito o crédito de las marcas Visa y Mastercard.

Es el número de 3 dígitos que aparece en el reverso de tu tarjeta Visa o Mastercard, en la franja de firma. Se utiliza como método de identificación seguro para validar que la tarjeta está físicamente en tu poder.

El cobro se realiza de forma inmediata, en el momento en que se procesa tu orden.

Puedes agregar a tu carrito de compra una Gift Card desde $10 hasta $250 dólares americanos por transacción.

Sí, puedes agregar más de una Gift Card a tu carrito, incluso para distintos destinatarios, y pagarlas juntas en una sola compra.

Sí. Los pagos de tu Gift Card se procesan con la infraestructura de n1co y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta en el sitio. Además, todas las transacciones cuentan con 3D Secure (3DS), un protocolo de autenticación que añade una capa adicional de seguridad: cuando está activo, tu banco emisor puede pedirte que te autentiques durante el pago.

Revisa que los datos de la tarjeta estén correctos y que tenga cupo o fondos disponibles. Si el rechazo continúa, comunícate con tu banco, porque la autorización depende de ellos. También puedes intentar con otra tarjeta.

Escríbenos lo antes posible con el código de tu Gift Card. Cada caso se revisa según las condiciones de uso y los términos y condiciones de n1co.

Presenta el código que recibiste por correo en el comercio al momento de pagar, y el monto de tu Gift Card se aplica ahí mismo. El comercio la marca como usada y listo.

No. Basta con mostrar el código desde tu teléfono. n1coCupones no tiene oficinas ni kioscos: la compra es en línea y el canje ocurre directamente en la sucursal del comercio.

Sí. Además del código que llega a tu correo, puedes agregar tu Gift Card a Apple Wallet o Google Wallet y mostrarla desde ahí en el comercio al momento de canjearla.

La vigencia varía según el comercio afiliado donde se emita o canjee la Gift Card. Igual que con los cupones, son dos fechas distintas: la fecha en que se envía o entrega la Gift Card, y la fecha límite para canjearla en el comercio. Te recomendamos revisar la vigencia específica indicada por el comercio antes de realizar tu compra.

Puedes canjearla en cualquiera de los comercios afiliados al programa de Gift Cards de n1co. El listado de comercios participantes está disponible en la plataforma al momento de la compra.

Sí. La Gift Card es al portador, por lo que puede utilizarla la persona que la compró o cualquier persona a quien se le entregue el código.

La Gift Card pierde validez y el comercio no está obligado a aceptarla. Te recomendamos revisar la fecha límite indicada por el comercio apenas la recibas.

No. Una vez canjeada, el monto total de la Gift Card debe utilizarse en una sola compra; no se guarda saldo pendiente para usarlo después.